vos communications d’entreprise
Vous êtes
un revendeur - intégrateur TI à la recherche d'une plate‑forme de communication
- Pour obtenir le plus grand nombre de fonctionnalités spécialisées requises par vos clients
- Pour regrouper tous vos clients sur une seule plateforme multi‑sociétés
- Pour proposer un centre de contact client qui lie les appels aux systèmes internes CRM et ERP
- Pour une plateforme, une documentation et un service bilingues sans compromis
Nous avons
la solution
- Une seule plateforme multi-sociétés où regrouper tous vos clients
- Téléphonie d’affaires complète pour le bureau et en mobilité
- Le même IPBX pour installations de 2 à + de 5 000 postes
- Formation, soutien et base de connaissance en français et anglais
- Centaines d'API pour intégration avec CRM/ERP
- Installation virtuelle Cloud ou serveur
Les avantages ScopServ
ScopServ est une entreprise de services locaux concurrentiels (ESLC) enregistrée au CRTC pour fournir des liens SIP et des numéros de téléphone.
Nous proposons un hébergement sécure en centre de données Tier 3 à haute disponibilité et entièrement établi au Canada. SCOPTEL est un IPBX basé sur le cloud et axé sur l'interopérabilité des fournisseurs SIP pour une intégration fluide dans l’environnement client. Nos solutions sont soutenues par une équipe d'ingénieurs TI professionnels et expérimentés.
Le service est assuré par une équipe d’experts toujours à l'affût des nouveautés, de l’amélioration continue des produits et l’adoption des meilleures pratiques d’industrie.
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Complet
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Stable
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Personnalisable
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Flexible
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Évolutif
Ils nous ont fait confiance
Bell Solutions techniques (BST) est une filiale à propriété exclusive de Bell Canada qui possède une licence SCOPTEL IPBX de 1200 utilisateurs.
BST exploite un centre d’appel pour sa clientèle résidentielle et d’affaires qui compose le 611 pour une demande de support technique ou un appel de service.
Daniel Riley
Conseiller sénior Marché Affaires
La Commission des services électriques de Montréal (CSEM) vise à offrir un réseau souterrain d’infrastructures fiable, sécuritaire et durable.
La CSEM utilise SCOPTEL IPBX pour la téléphonie d’affaires de l’atelier et pour le centre de contact client. Le système téléphonique et le système de gestion thermographique des puits d’accès sont interreliés de façon à générer des appels automatisés aux employés.
Jean Mercier
Directeur gestion du réseau
Hypertec est un leader mondial de produits et services en technologies de l'information.
Possédant une licence SCOPTEL IPBX de 5 000 utilisateurs, Hypertec opère des services en recouvrement de désastre et continuité des affaires pour de grandes entreprises et gouvernements.
Également, la division Hypertec Direct opère un centre de contact client pour la vente d’équipement et solution à travers l’Amérique du Nord.
Cristian Stanciu
Conseiller sénior TI
Standard Products est l’une des plus grandes entreprises d’éclairage canadiennes. Les installations au siège social de Montréal de SCOPTEL IPBX offrent des services de téléphonie à 500 utilisateurs multi-sites avec des bureaux à Vancouver, Winnipeg, Toronto, Québec, St-Jean (NB), Dartmouth (NE) et Chicago (USA).
Stanpro opère un centre de contact client pour le service à la clientèle et utilise des téléphones logiciels pour les postes de réceptionnistes. Aussi, des centaines de SCOPCOMM furent installés pour permettre le télétravail aux employés qui sont ainsi connectés à leurs postes téléphoniques par PC.
Yan Carrière
Administrateur de réseau
À propos
de ScopServ
C’est la force d’une équipe composée d’experts en technologies de l’information et en télécommunication qui poursuit le développement technologique continuel de son produit phare SCOPTEL, un IPBX de téléphonie d’affaires VoIP. L’entreprise est fière de servir ses clients en leur garantissant transparence, fiabilité et adaptabilité.
Lancé en 2018, SCOPCLOUD, le service infonuagique entièrement géré par ScopServ, dispose de toute la puissance de SCOPTEL IPBX et procure également une interconnexion robuste, fiable et sécurisée au réseau téléphonique de l'Amérique-du-Nord.
Des centaines de témoignages de confiance et de satisfaction font la fierté et la renommée de ScopServ International Inc.