vos communications d’entreprise
Vous êtes
à la recherche d'une plateforme de communication pour votre entreprise
- Pour obtenir toutes les fonctionnalités spécialisées nécessaires à la croissance de votre entreprise
- Pour mesurer les activités de vos équipes au bureau et en télétravail
- Pour assurer un service client et lier les appels à vos systèmes internes CRM et ERP
- Pour avoir un système tout-en-un avec tableau de bord
Nous avons
la solution
- Téléphonie d’affaires complète pour le bureau et en mobilité
- Liaison interne entre MS TEAMS et postes non-MS Teams
- File d’attente personnalisée, réception automatisée et messagerie vocale par courriel
- Couverture locale en Amérique du Nord avec liens SIP et numéros locaux
Les avantages ScopServ
Adaptés à la réalité des entreprises d’aujourd’hui, notamment pour le télétravail, ScopServ met tout en œuvre pour offrir des produits et services compétitifs se qualifiant parmi les meilleurs de l’industrie.
Le système intégré SCOPTEL IPBX fournit un des environnements de téléphonie d’affaires les plus complets disponibles sur le marché. L’hébergement est sécuritaire en centre de données à haute disponibilité et en présence entièrement canadienne.
Le service à la clientèle est assuré par une équipe d’experts en télécommunications et en technologies de l’information.
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Complet
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Stable
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Personnalisable
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Flexible
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Évolutif
Ils nous font confiance
Bell Solutions techniques (BST) est une filiale à propriété exclusive de Bell Canada qui possède une licence SCOPTEL IPBX de 1200 utilisateurs.
BST exploite un centre d’appel pour sa clientèle résidentielle et d’affaires qui compose le 611 pour une demande de support technique ou un appel de service.
Daniel Riley
Conseiller sénior Marché Affaires
La Commission des services électriques de Montréal (CSEM) vise à offrir un réseau souterrain d’infrastructures fiable, sécuritaire et durable.
La CSEM utilise SCOPTEL IPBX pour la téléphonie d’affaires de l’atelier et pour le centre de contact client. Le système téléphonique et le système de gestion thermographique des puits d’accès sont interreliés de façon à générer des appels automatisés aux employés.
Jean Mercier
Directeur gestion du réseau
Hypertec est un leader mondial de produits et services en technologies de l'information.
Possédant une licence SCOPTEL IPBX de 5 000 utilisateurs, Hypertec opère des services en recouvrement de désastre et continuité des affaires pour de grandes entreprises et gouvernements.
Également, la division Hypertec Direct opère un centre de contact client pour la vente d’équipement et solution à travers l’Amérique du Nord.
Cristian Stanciu
Conseiller sénior TI
Standard Products est l’une des plus grandes entreprises d’éclairage canadiennes. Les installations au siège social de Montréal de SCOPTEL IPBX offrent des services de téléphonie à 500 utilisateurs multi-sites avec des bureaux à Vancouver, Winnipeg, Toronto, Québec, St-Jean (NB), Dartmouth (NE) et Chicago (USA).
Stanpro opère un centre de contact client pour le service à la clientèle et utilise des téléphones logiciels pour les postes de réceptionnistes. Aussi, des centaines de SCOPCOMM furent installés pour permettre le télétravail aux employés qui sont ainsi connectés à leurs postes téléphoniques par PC.
Yan Carrière
Administrateur de réseau
À propos
de ScopServ
C’est la force d’une équipe composée d’experts en technologies de l’information et en télécommunication qui poursuit le développement technologique continuel de son produit phare SCOPTEL, un IPBX de téléphonie d’affaires VoIP. L’entreprise est fière de servir ses clients en leur garantissant transparence, fiabilité et adaptabilité.
Lancé en 2018, SCOPCLOUD, le service infonuagique entièrement géré par ScopServ, dispose de toute la puissance de SCOPTEL IPBX et procure également une interconnexion robuste, fiable et sécurisée au réseau téléphonique de l'Amérique-du-Nord.
Des centaines de témoignages de confiance et de satisfaction font la fierté et la renommée de ScopServ International Inc.