Fonctionnalités

  • Fonctionnalités de base : double appel, renvoi, transfert…
  • Messagerie vocale par courriel via un serveur de messagerie intégré ou SMTP
  • Fax to Email/Email to fax
  • Outils de Taxation
  • Sauvegarder et Restaurer facilement avec sauvegardes incrémentales vers des serveurs externes
  • Enregistrement d’appel
  • Click to call
  • Intégration Outlook
  • Support de vidéoconférence
  • Gestion du follow me
  • Fonctionnalités ACD complètes – Gestion des files d’attente avec routage intelligent des appels
  • Mobilité
  • Musique en attente personnalisable
  • Répertoire des locataires (recherche par le nom ou le prénom)
  • Indicateurs visuels et sonores de message en attente de consultation
  • Présence (permet de savoir qui est en ligne, qui est disponible et d’intercepter les appels)
  • Annuaire intégré avec CTI
  • Hotdesking et hoteling
  • Nombre illimité de SVI/réception automatisée
  • Gestion complète des appels grâce aux calendriers illimités pour les réceptions automatisées
  • Gestion du service de nuit personnalisable
  • Système d’annonces pré-enregistrées programmables
  • Paging simultané sur plusieurs appareils (multicast paging)
  • Gestion multi-locataire sur une même installation
  • Gestion complète des lignes entrantes et du routage des appels
  • Gestion complète des lignes sortantes avec les classes de service avancées
  • Beaucoup plus ! Communiquez avec nous pour obtenir la liste complète des fonctionnalités.